Suporte Técnico

Estamos investindo muito alto na capacitação do nosso departamento, pois a inovação faz parte de nosso negócio e procuramos buscar todas as soluções e resoluções necessárias para que nossos clientes personalizem ou imprimam com estabilidade, continuidade e segurança. Por este motivo estamos organizando um novo Sistema de atendimento, com foco na velocidade das respostas, eficiência e compromisso com nossos clientes. 

Desenvolvemos em parceria com os fabricantes um frame específico para as Américas, que proporciona a facilidade no acesso às peças e competitividade das mesmas, trazendo grandes diferenciais aos nossos clientes, que não irão necessitar de altas despesas com as peças de reposição.  As eletrônicas desenvolvidas e embarcadas em nossos equipamentos facilitam o trabalho do corpo técnico e estão incrivelmente competitivas na precificação em comparação às grandes marcas.

A empresa busca incansavelmente melhorias nos processos e informações, pois existe uma dinâmica muito grande na eletrônica e tecnicamente necessitamos trabalhar juntamente com os clientes, ajudando no crescimento das empresas.

Desenvolvemos um setor de colorimetria, que poderá ajudar sua empresa a elevar ainda mais a qualidade das suas imagens, e com os perfis ICC de cores melhorar a cobertura das tintas e diminuir o gasto com as tintas digitais HND-INK.

O suporte on-line poderá ser realizado em qualquer momento, e assim solucionarmos ou indicarmos algumas ações emergenciais se assim ficar necessário.
 

Suporte

FAQ

O que preciso saber sobre a Instalação dos Equipamentos? Em quais situações devo contatar o Suporte da America UV? Como posso acionar o Suporte da America UV? Como funcionam as garantias?